こんにちは！「商品が届いてから支払えるなんて便利！」
そう思って使っている後払い決済サービスですが、今トラブルが急増しています。
知らないうちに請求が届いたり、解約したはずなのに支払いが続いたり…。
この記事では、実際に多いトラブルの例やその原因、そして自分を守るための対策をわかりやすく紹介します。
後払い決済サービスって何？
ネットショッピングや通販で「商品が届いてからコンビニや銀行で支払える」という便利なサービスが、後払い決済です。
クレジットカードを持っていなくても気軽に使えるため、利用者が急増しています。
でも今、トラブルが急増中！
実はこの後払い決済、便利な反面、消費者トラブルが急増しています。
国民生活センターなどには、ここ数年で相談件数が約3倍に！2024年度は4万件を超える相談が寄せられました。
どんなトラブルが多いの？
- 覚えのない請求が届く
「注文していないのに請求書が届いた！」という声が多発。なりすましや情報流出による不正利用も増えています。 - 解約したのに請求が止まらない
定期購入を解約したはずなのに、後払い決済で請求が続くケースも。販売業者や決済会社の対応が不十分なこともあります。 - 契約を断ったのに請求される
教習所などで契約を断ったのに、なぜか後払い決済で料金が請求される事例も報告されています。 - 悪質な業者による被害
消費者対応がずさんな業者が後払い決済サービスを利用し、トラブルが解決しにくい状況も問題になっています。
なぜこんなに増えているの？
- 業者の審査が甘い：トラブルを起こす業者でも簡単にサービスを利用できてしまう
- 決済会社の対応不足：消費者からの相談に十分対応しないことがある
- 消費者側の管理リスク：支払い忘れや多重利用で支払い困難になるケースも
どうやって身を守る？
- 契約内容・料金をしっかり確認！
注文前に必ず利用規約や料金体系をチェックしましょう。 - トラブル時はすぐ相談！
販売業者だけでなく、後払い決済サービス会社や消費生活センターにも早めに相談しましょう。 - 請求書やメールは必ず確認！
覚えのない請求が来たら、すぐに対応を。
まとめ
後払い決済サービスはとても便利ですが、トラブルも増えています。
「便利だから」と油断せず、しっかり内容を確認し、万が一の時は早めに相談しましょう。
安全で快適なネットショッピングを楽しんでくださいね！
忙しい中、ブログを読んでくれて本当にありがとうございます。
正しい知識が、あなた自身と大切な人を守る力になります。
また明日！
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