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「この商品は利益が出ていないのに、なぜ無料?」
そんな疑問を感じたことはありませんか?実はそれ、営業や販売戦略でよく使われる「ドアノック商品」かもしれません。
この記事では、ドアノック商品の意味や特徴、代表的な活用例、導入時の注意点まで、わかりやすく解説します。
ドアノック商品とは
ドアノック商品とは、営業や販売活動での初回接点づくりを目的とした「無料または安価な商品・サービス」のことです。
本来の目的は利益獲得ではなく、顧客との信頼関係の構築や、後に提案する本命商品(バックエンド商品)への導線をつくることにあります。
ドアノック商品の主な特徴
- 価格が安い/無料:初回購入・利用のハードルが低い
- 在庫や対応体制が豊富:多くの見込み客に届けやすい
- 信頼形成の第一歩:企業や販売員への親近感を生みやすい
- 営業戦略の一部:フロントエンド商品、集客商品とも呼ばれる
業界別・ドアノック商品の活用例
業界 | ドアノック商品 | 本命商品(バックエンド) |
---|---|---|
保険 | 学資保険、積立保険 | 医療保険、終身保険 |
食品 | 無料試食、少量セット | 定期購入、通常商品 |
サブスク | 初月無料、特価トライアル | 月額課金の本契約 |
BtoB | 無料レポート、診断資料 | コンサル契約、システム導入 |

営業側の考え(消費者側が頭の片隅に入れておくポイント)
1. 顧客との初回接点を作る
「ドアをノックする」ように、閉ざされた顧客の関心を引き、会話や信頼構築のきっかけをつくります。
2. 信頼形成から本命商品へ導線づくり
お試し体験によって、サービスの品質や相性を確認できるため、後続の商品提案(本命の商品契約)がしやすくなります。
3. クロスセル・アップセルに活用可能
入口商品で接点を持った顧客に対し、関連商品や上位プランの提案が自然にできる構造を作れます。
注意点・導入時の落とし穴
- 価格崩壊のリスク:本命商品の価値を低く見られる可能性あり
- オペレーション負荷:問い合わせや対応件数が急増する可能性
- ターゲットの選定が重要:価格目当ての顧客ばかり集めると逆効果
まとめ
ドアノック商品は、単なる「安売り」ではなく、戦略的に設計された営業の入り口です。
しっかりと目的を明確にし、本命商品への自然な流れを設計されていれば、非常に強力なマーケティング手段となります。
消費者側も知識と商流を学んで、より良いものを手に入れていきましょう。
本日も最後まで読んでいただきありがとうございました。
マネーリテラシーが、未来の大きな成果につながりますように。
また明日、お会いしましょう!

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